La información de la variable estratégica de calidad del servicio. Su medición a través de indicadores externos
ISSN: 0211-0865
Datum der Publikation: 1999
Ausgabe: 9
Nummer: 2
Seiten: 544
Art: Rezension
ISSN: 0211-0865
Datum der Publikation: 1999
Ausgabe: 9
Nummer: 2
Seiten: 544
Art: Rezension