Mobbing: Principales herramientas para la medición del acoso laboral

Resumen

El mobbinges un fenómeno social complejo que atraviesa edad, etnia y las fronteras nacionales, tiende a involucrar a un agresor, una víctima, y otros individuos en una variedad de roles que pueden tomar la forma de una presencia activa (agresor ayudante o defensor víctima), una presencia pasiva (espectador), o incluso una presencia percibida (actitudes de pares). Curiosamente, estos roles tienden a ser dinámicos ya que no es raro que un individuo adopte diferentes roles de una situación a la siguiente (Espelage y Swearer, 2003). Durante décadas los investigadores del acoso sicológico no han alcanzado un acuerdo de cuál es la mejor herramienta que permita analizar su ocurrencia y los factores que dan lugar a su presencia dentro de los entornos laborales.La realidad es que no hay una respuesta única a la pregunta de qué herramienta se debe usar para el análisis de la incidencia y los factores del mobbing. La respuesta depende de cada investigador y de los resultados esperados en su estudio.