De la teoría a la práctica de la calidad en la Administración Pública

  1. González Menorca, María Leonor
Liburua:
La mejora de la calidad de los servicios públicos en la Administración de la Comunidad Autónoma de La Rioja : jornadas celebradas en Logroño el 17 de abril de 2002

Argitaletxea: Gobierno de La Rioja

ISBN: 84-8125-233-6

Argitalpen urtea: 2004

Orrialdeak: 25-36

Mota: Liburuko kapitulua