Gestión de calidad del servicio a través de indicadores externos
Argitaletxea: Madrid : Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas, 2001
ISBN: 84-89959-32-3
Argitalpen urtea: 2001
Mota: Liburua
Argitaletxea: Madrid : Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas, 2001
ISBN: 84-89959-32-3
Argitalpen urtea: 2001
Mota: Liburua