Cambios esperados en relaciones interpersonales después de emergencia sanitaria. Delphi entre directivos españoles y colombianos

  1. Navia-Núñez, Marcela 1
  2. Stefanu-Lidorikiotu, Yanna 2
  1. 1 Infocaribe
  2. 2 Universidad de La Rioja / Universidad de Barcelona
Revista:
Económicas CUC

ISSN: 0120-3932,  2382-3860

Año de publicación: 2021

Volumen: 42

Número: 2

Páginas: 53-76

Tipo: Artículo

DOI: 10.17981/ECONCUC.42.2.2021.ORG.3 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

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Resumen

Durante el confinamiento por covid 19, se desarrolló un estudio para analizar el futuro de las relaciones interpersonales una vez se terminara la emergencia sanitaria; con metodología Delphi entre directivos de mercadeo y de recursos humanos de empresas y organizaciones sin ánimo de lucro de Colombia y España. Se ejecutó en tres etapas con preguntas abiertas; se aplicó una encuesta para cerrar cada tema. Los participantes consideran que la sociedad cambiará después del confinamiento; se procurará tener un equilibrio entre rentabilidad y seguridad. Los trabajadores desarrollarán creatividad, capacidad de adaptación y compromiso. La situación a mediano plazo fomentará tener relaciones más duraderas y fuertes con los proveedores y clientes. No se perciben grandes diferencias entre los resultados de ambos países.

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