Gestión de calidad del servicio a través de indicadores externos
Editorial: Madrid : Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas, 2001
ISBN: 84-89959-32-3
Año de publicación: 2001
Tipo: Libro
Editorial: Madrid : Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas, 2001
ISBN: 84-89959-32-3
Año de publicación: 2001
Tipo: Libro